Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Опубликовать в социальных сетях

Праздники России

Свежий номер

Наши контакты:

эл. почта

ferz@kaluga.ru

Редактор сайта:

sitefv@mail.ru

Тел./факс отдела рекламы:

8-(48437) 31-640.

ferzvesti@yandex.ru

Тел. главного редактора:

8-(48437) 31-136.

Тел. журналистов:

8-(48437)-31-335.

Адрес: 249800,

Калужская область,

п. Ферзиково,

ул. Карпова, д.17.

Яндекс.Погода

Коллекторы под контролем

Опубликовано 16.11.2020

В случаях нарушения коллекторами действующего законодательства граждане могут обратиться к калужским судебным приставам с соответствующей жалобой.
Напоминаем, что по закону заниматься взысканием долгов могут только внесенные в специальный реестр агентства, перечень которых ведёт Федеральная служба судебных приставов (fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic). Коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника. По закону напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через Интернет. Нельзя скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Перед началом каждого контакта с должником коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства.
При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторских организаций рекомендуем жителям Калужской области сделать следующее:
1.Зафиксируйте правонарушение посредством видео-аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим доступным для вас способом. По возможности укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств.
2. Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Калужской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе сведения о ваших долговых обязательствах, наименование коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.
Обратиться в УФССП по Калужской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения; через интернет-приемную на официальном сайте Управления (r40.fssp.gov.ru). Контактный телефон: 8(4842) 54-08-87.
Помните, что закон защищает ваши права и интересы, устанавливая порядок взаимодействия между кредитором или коллектором и должником. В случае его нарушения виновные лица понесут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
Пресс-служба УФССП России
по Калужской области